Tipps für Besichtigungen

Wenn Sie die Vermarktung Ihrer Immobilie bisher erfolgreich durchgeführt haben, gelangen Sie irgendwann an den Punkt der Immobilienbesichtigung. Verkäufer sollten sich in Bezug auf Besichtigungen bereits im Voraus klar machen, dass diese mit einem hohen organisatorischen und zeitlichen Aufwand verbunden sind.

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Wir Immobilienmakler unterscheiden Besichtigungen in drei verschiedene Kategorien:

1. Massenbesichtigungen

Wie der Name bereits vermuten lässt, kann es hier schnell zu einem wahren Menschenauflauf kommen. Bei Massenbesichtigungen wird in der Regel im Voraus keine Vorauswahl der Interessenten getroffen, sondern alle werden eingeladen. So haben Sie als Verkäufer die Chance, alle Interessenten einmal persönlich kennenzulernen und Sie müssen nicht mehrere Besichtigungstermine vereinbaren. Allerdings ist es – je nach Angebot – möglich, dass Sie mit der Anzahl der Interessenten schnell überfordert sind und mit Fragen überhäuft werden. Hinzu kommt, dass bei dieser Variante unseriöse Interessenten in der Masse untergehen und Ihnen im Nachgang Ärger bereiten können. Dies ist vor allem bei noch bewohnten Objekten eine echte Gefahr, die nicht unterschätzt werden sollte.

2. Gruppenbesichtigungen

Bei dieser Form der Besichtigung wird eine – nach Ihren Kriterien angepasste – Vorauswahl der Interessenten getroffen. Sie legen somit eine oder mehrere Gruppen von favorisierten Interessenten an, die Sie daraufhin zu einer Besichtigung einladen.

Andernfalls besteht die Möglichkeit, die Massenbesichtigung in mehrere Gruppen zu unterteilen. Dies findet vor allem dann Anklang, wenn Sie als Verkäufer keine Zeit haben, eine Vorauswahl zu treffen. Auch in einem solchen Fall spricht man von einer Gruppenbesichtigung.

3. Einzelbesichtigungen

Von Einzelbesichtigungen spricht man, wenn Interessenten in einem Einzeltermin zur Begutachtung Ihrer Immobilie erscheinen. Hier ist eine Vorauswahl in der Regel unerlässlich, da Sie andernfalls viel zu viel Zeit und Aufwand in Besichtigungen investieren würden.

Der enorme Vorteil dieser Besichtigungsform ist, dass Sie die Interessenten in Einzelgesprächen besser kennenlernen und die Motive und zukünftigen Vorhaben mit Ihrem Objekt besser abschätzen können. Auch für die potenziellen Käufer ist dies ein immenser Vorteil und erhöht die Wahrscheinlichkeit für einen erfolgreichen Verkauf.

Die Durchführung

Haben Sie sich für eine Besichtigungsvariante entschieden, ist es nun an der Zeit, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen. Seien Sie darauf vorbereitet, auch Besichtigungen am Wochenende und in den Abendstunden durchzuführen. Dies trifft vor allem auf berufstätige potenzielle Käufer zu, die oftmals keine anderen Zeitfenster zur Verfügung haben.

Des Weiteren sollten Sie bei einer Besichtigung Neugierde und tatsächliches Interesse voneinander unterscheiden können, um im Endeffekt nicht auf das falsche Pferd zu setzen. Hinzu kommt, dass Sie, wenn Sie einen Käufer mit ernsthaftem Interesse gefunden haben, diesen nicht unter Druck setzen. In den meisten Fällen ist der Immobilienkauf für viele die größte Investition ihres Lebens. Geben Sie den Interessenten aus diesem Grund genügend Zeit und Freiraum für Fragen.

Bei der Besichtigung sollten Sie außerdem alle Räume zusammen begutachten. Sparen Sie keine Räume aus, sondern zeigen Sie Ihr Objekt in einem sauberen und ordentlichen Zustand ganzheitlich und umfänglich. In diesem Zusammenhang ist es außerdem wichtig, dass Sie keine Schwachpunkte oder gar Mängel mutwillig verheimlichen. Im schlimmsten Fall kann Ihnen der Käufer nach Kaufabschluss Täuschung vorwerfen und Sie dafür belangen. Zu guter Letzt sollten Sie nicht nur Ihr Objekt, sondern auch sich selbst angemessen darstellen. Kleider machen Leute und das gilt besonders im Zusammenhang mit so großen Investitionen wie Immobilien. Kleiden Sie sich aus diesem Grund nicht zu leger, sondern angemessen. Falls Sie das Objekt nicht mehr bewohnen, sollten Sie unbedingt vor den Interessenten am Objekt sein und auf detaillierte Fragen rund um die Bausubstanz und um die Lage/Umgebung vorbereitet sein.

Besichtigungen mit dem Experten

Eine Immobilienbesichtigung sollte im Voraus gut durchdacht, geplant und strukturiert werden. Interessenten zwischen Tür und Angel durch das eigene Objekt zu führen, lässt Sie und Ihr Angebot unseriös erscheinen, was es zu vermeiden gilt.